Privacy Policy (ENG)

Effective Date: [19/10/2025]

Last Updated: [19/10/2025]

NABIYANO is owned and operated by NABIYANO Clothing House, which acts as the data controller responsible for managing your personal data in accordance with applicable laws of Bangladesh and international data protection principles. We value your privacy and are committed to ensuring that your personal data is collected, processed, and protected responsibly and transparently.

1. Information We Collect

When you visit https://nabiyano.com

We may collect the following types of information:

· Automatically Collected Information (“Device Information”)

· Your IP address, browser type, device type, operating system, time zone, and referring website.

· Pages visited, duration of visits, and clickstream data.

· Cookies and similar tracking technologies (used for analytics, personalization, and security).

· Information You Provide Voluntarily

· Name, phone number, email address, shipping/billing address.

· Payment information (processed securely through approved third-party gateways).

· Information submitted via contact forms, account creation, newsletter sign-up, or purchase orders.

· We collect only the minimum data necessary to provide services, fulfill orders, and improve user experience.

2. Purpose of Data Processing

· We use your personal information for:

· Order processing and delivery of products.

· Communication related to your orders, inquiries, or customer service.

· Marketing updates, offers, and newsletters (only with your explicit consent).

· Improving website functionality, personalization, and product recommendations.

· Preventing fraud, maintaining website security, and complying with legal requirements.

· We do not sell, rent, or trade your personal information with any third parties.

3. Cookies Policy

· Our website uses both essential and optional cookies:

· Essential cookies are necessary for website functionality.

· Analytical and marketing cookies help us understand visitor behavior and improve our services.

· You can modify your cookie preferences through your browser settings at any time.

4. Data Retention

· We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy:

· Transactional records: up to 5 years (as required by Bangladeshi tax laws).

· Marketing data: until you withdraw consent.

· Account data: until you delete your account or request removal.

5. Data Security

· We implement industry-standard technical and organizational measures to safeguard your data, including:

· SSL encryption for secure data transfer.

· Restricted internal access to customer information.

· Encrypted payment processing via compliant gateways.

· While we take reasonable measures, no system is completely immune to cyber risks. By using our site, you acknowledge this inherent risk.

6. Disclosure of Information

· We may disclose your information:

· To legal authorities, if required under the Information and Communication Technology Act 2006, Digital Security Act 2018, or other applicable laws.

· To trusted service providers (such as courier, payment, or IT support partners) under confidentiality agreements.

· To protect the rights, safety, and property of NABIYANO, our customers, or others.

· We do not share your personal data with any unauthorized third party.

7. Your Rights

· Under applicable data protection laws, you have the right to:

· Access your personal information.

· Request correction or deletion of inaccurate data.

· Withdraw consent for marketing communications.

· Object to or restrict specific types of processing.

· Request a copy of your data (data portability).

· To exercise these rights, contact us at: info@nabiyano.com

8. Links to External Websites

Our website may contain links to third-party websites. NABIYANO is not responsible for their privacy practices or content. We encourage users to review the privacy policies of those sites.

9. Children’s Privacy

NABIYANO does not knowingly collect or process personal information from individuals under 18 years of age without parental consent. If you believe your child has provided such information, please contact us immediately.

10. Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes in law, technology, or business operations. The revised version will be posted on this page with an updated effective date.

11. Contact Information

For any questions, complaints, or data protection concerns, please contact:

NABIYANO Clothing House

Email: info@nabiyano.com

Website: https://nabiyano.com

Dhaka, Bangladesh

গোপনীয়তা নীতি (Bangla)

কার্যকর তারিখ: [19/10/2025]

সর্বশেষ হালনাগাদ: [19/10/2025]

NABIYANO Clothing House কর্তৃক পরিচালিত NABIYANO ওয়েবসাইট (https://nabiyano.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক (Data Controller) হিসেবে কাজ করে।

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ ও আইনসম্মতভাবে ব্যবহারের বিষয়ে অঙ্গীকারবদ্ধ।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন NABIYANO ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ক. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (“Device Information”)

· আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ডিভাইসের তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম, সময় অঞ্চল।

· আপনি কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, এবং কোন ওয়েবসাইট থেকে এসেছেন।

· কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

· খ. আপনার স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য

· নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ও শিপিং ঠিকানা।

· পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (নিরাপদ তৃতীয় পক্ষীয় গেটওয়ের মাধ্যমে)।

· যোগাযোগ ফর্ম, নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন বা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য।

· আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান ও ওয়েবসাইট পরিচালনায় প্রয়োজনীয়।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

· আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

· অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও পণ্য ডেলিভারির জন্য।

· অর্ডার বা গ্রাহকসেবার বিষয়ে যোগাযোগের জন্য।

· আপনার সম্মতিতে অফার, নিউজলেটার ও প্রচারমূলক বার্তা পাঠানোর জন্য।

· ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ, সুরক্ষা ও মানোন্নয়নের জন্য।

· প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।

· আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করি না।

৩. কুকিজ (Cookies) নীতি

· আমাদের ওয়েবসাইটে দুটি ধরণের কুকিজ ব্যবহৃত হয়:

· আবশ্যিক কুকিজ (Essential Cookies): ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়।

· বিশ্লেষণমূলক ও মার্কেটিং কুকিজ: ব্যবহারকারীর অভ্যাস ও ওয়েবসাইট উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত।

· আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৪. তথ্য সংরক্ষণকাল

· আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:

· লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড: ৫ বছর পর্যন্ত (বাংলাদেশের কর আইন অনুযায়ী)।

· মার্কেটিং তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

· ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে না ফেলা পর্যন্ত।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

· আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

· SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদ ডেটা ট্রান্সমিশন।

· সীমিত ও অনুমোদিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস।

· নিরাপদ তৃতীয় পক্ষীয় পেমেন্ট গেটওয়ে।

· তবে ইন্টারনেট বা ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়—ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি এই সীমাবদ্ধতা মেনে নিচ্ছেন।

৬. তথ্য প্রকাশ

আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

· আইনগত প্রয়োজনে, যেমন ICT Act 2006 বা Digital Security Act 2018 অনুযায়ী।

· বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে, যেমন কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট গেটওয়ে বা আইটি সাপোর্ট—গোপনীয়তার চুক্তির ভিত্তিতে।

· আমাদের বা অন্যের অধিকার, নিরাপত্তা বা সম্পদ রক্ষার প্রয়োজনে।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

· আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অধিকারসমূহ হলো:

· তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার।

· ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার।

· তথ্য মুছে ফেলার অধিকার।

· ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার।

· মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার।

· আপনার তথ্যের একটি কপি প্রাপ্তির অধিকার।

আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য যোগাযোগ করুন:

info@nabiyano.com

৮. বহিরাগত ওয়েবসাইটের লিংক

· আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষীয় লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য NABIYANO দায়ী নয়।

· প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে, অন্য ওয়েবসাইটে প্রবেশের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার সন্তান এমন তথ্য প্রদান করেছে, দয়া করে আমাদের সঙ্গে দ্রুত যোগাযোগ করুন।

১০. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি—আইন, প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী।

আপডেটেড সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

১১. যোগাযোগের ঠিকানা

যেকোনো তথ্য, অভিযোগ বা গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:

NABIYANO Clothing House

ইমেইল: info@nabiyano.com

ওয়েবসাইট: https://nabiyano.com